پرش به محتوا
Backstage، پنل مشتریان

پروژه‌تان را همان‌طور ببینید که استودیو می‌بیند.

هر پروژهٔ 4AI با Backstage همراه است؛ جایی که هر مرحلهٔ کار و زمان تقریبی پایانش را می‌بینید، به موارد منتظر خودتان پاسخ می‌دهید و فایل‌هایتان را پیدا می‌کنید، به فارسی، عربی یا انگلیسی.

نمای کلی Backstage: موارد منتظر مشتری، پروژه‌های جاری، نزدیک‌ترین موعد و موجودی امتیاز

صفحه‌های واقعی Backstage، با پروژه‌های نمونه.

روند پروژه

همهٔ مراحل کار، با روزهایی که باید در آن‌ها تمام شوند

پروژهٔ شما در همان مراحلی چیده می‌شود که خدماتش واقعاً طی می‌کنند، از جلسهٔ شروع تا تحویل، درون شش مرحلهٔ اصلی کار ما. هر مرحله می‌گوید چه کاری در آن انجام می‌شود و در بازه‌ای یکی دو روزه کی تمام می‌شود، و صفحه همیشه زمان تقریبی پایان کل پروژه را نشان می‌دهد.

  • مراحلی متناسب با هر خدمت: فیلم فریم‌های سبک دارد و وب‌سایت وایرفریم و بازبینی نسخهٔ آزمایشی
  • چک‌لیستی در هر مرحله که با پیشرفت کار تیک می‌خورد
  • زمان تقریبی پایانی که همراه پیشرفت واقعی کار به‌روز می‌شود
روند پروژه در Backstage: مرحلهٔ منتظر مشتری، پیشرفت در شش مرحله و زمان تقریبی پایان
منتظر شما

وقتی استودیو به شما نیاز دارد، دقیقاً می‌دانید برای چه

مرحله‌ای که تأیید، نظر یا فایل شما را لازم دارد با نامش به شما سپرده می‌شود، همراه یادداشت استودیو و لینک چیزی که باید ببینید. این مورد بالای Backstage می‌نشیند و به زبان خودتان به ایمیلتان هم می‌رسد.

  • ایمیل، وقتی مرحله‌ای به شما سپرده می‌شود
  • یادداشت و لینک بازبینی روی خود مرحله
  • پاسخ به استودیو با یک لمس
Backstage روی موبایل: روند پروژه با بازبینی نسخهٔ آزمایشی که منتظر مشتری است
کارهای ماهانه

قراردادهای ماهانه، ماه به ماه

شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوا، سئو و مدیریت محصول در دوره‌های ماهانه پیش می‌روند. هر ماه مراحل و تاریخ‌های خودش را دارد، از تقویم محتوا تا گزارش، تا ببینید کار این ماه تا کجا رسیده و چه مانده است.

  • پیشرفت این ماه در یک نگاه
  • ماه‌های قبل، محفوظ و جمع‌شده
  • فضای کاری زنده در ClickUp برای وظایف و تأییدها در پروژه‌های محتوا و شبکه‌های اجتماعی
پروژهٔ ماهانه در Backstage: مراحل این ماه، تأیید محتوای منتظر مشتری و فضای کاری ClickUp
پشتیبانی و پیش‌فاکتور

پرسش مکتوب، پاسخ مکتوب

دربارهٔ یک پروژه، فاکتور یا هر موضوع فنی تیکت باز کنید و گفت‌وگو را تا پاسخ دنبال کنید، با ساعت کاری استودیو جلوی چشمتان. کار تازه هم همین‌طور شروع می‌شود: بریف را از Backstage بفرستید و پیش‌فاکتور همان‌جا به دستتان می‌رسد.

  • هر گفت‌وگو کنار پروژهٔ خودش
  • ایمیل، وقتی استودیو پاسخ می‌دهد
  • بریف و پیش‌فاکتور در همان‌جا
تیکت‌های پشتیبانی در Backstage، با گفت‌وگوی مشتری و استودیو
جوایز

امتیاز برای کسانی که به ما معرفی می‌کنید

کسب‌وکاری را معرفی کنید و وقتی عضو می‌شود، و دوباره وقتی نخستین پروژه‌اش شروع می‌شود، امتیاز بگیرید؛ هر پروژه‌ای که برایتان تحویل می‌دهیم هم امتیاز بیشتری می‌آورد. امتیازها را برای محصولات 4AI یا تخفیف فاکتور بعدی خرج کنید.

  • امتیاز وقتی معرفی‌شده عضو می‌شود و وقتی نخستین پروژه‌اش شروع می‌شود
  • امتیاز برای هر پروژهٔ تحویل‌شده
  • محصولات 4AI با ارسال در امارات، یا تخفیف فاکتور بعدی
صفحهٔ جوایز Backstage با موجودی امتیاز، جایزهٔ بعدی و بخش معرفی مشتری
به سلیقهٔ شما

به زبان شما، روی صفحهٔ شما

Backstage به فارسی، عربی و انگلیسی کار می‌کند، با چیدمان راست‌به‌چپ برای فارسی و عربی، در حالت روشن یا تیره، روی کامپیوتر یا موبایل. حتی نور متحرک پشت داشبورد را هم خودتان انتخاب می‌کنید.

  • فارسی، عربی یا انگلیسی با یک لمس
  • روشن، تیره یا مطابق تنظیمات دستگاه
  • ساخته‌شده برای موبایل، به همان اندازهٔ کامپیوتر
منوی حساب Backstage با تنظیمات زبان، ظاهر و نور پس‌زمینه
پرسش‌ها

دربارهٔ Backstage

به همهٔ مشتریان 4AI. حساب شما نخستین بار که با ایمیل کاری‌تان وارد شوید باز می‌شود و هر پروژه‌ای که استودیو برایتان شروع کند در آن نمایش داده می‌شود.

نه. Backstage همراه هر پروژه است. تنها گزینهٔ پولی، فضای کاری ClickUp در برخی پروژه‌های ماهانه است که استودیو پیش از فعال کردن، با شما هماهنگ می‌کند.

با ایمیلتان. یک لینک یا کد یک‌بارمصرف برایتان می‌فرستیم؛ رمزی نیست که به خاطر بسپارید یا لو برود.

نه. هر پروژه، فایل و پیام در خود پایگاه داده به حساب شما قفل شده است و فایل‌ها با لینک‌های خصوصی و موقت دانلود می‌شوند.

استودیو تاریخ مراحل را در Backstage جابه‌جا می‌کند و زمان تقریبی پایان هم همراهش تغییر می‌کند؛ پس آنچه می‌بینید همیشه برنامهٔ فعلی است.

فارسی، عربی و انگلیسی. چیدمان برای فارسی و عربی راست‌به‌چپ می‌شود و مراحل پروژهٔ شما به هر سه زبان نوشته شده است.

قدم بعدی

پروژهٔ بعدی‌تان را در Backstage دنبال کنید

بریف را بفرستید. ظرف یک روز کاری با محدودهٔ کار و قیمت برمی‌گردیم و پروژه از جلسهٔ شروع در Backstage باز می‌شود.

تا مسئله را نفهمیم، هیچ ارائه‌ای نمی‌فرستیم.

hello@4ai.ae